Bảo mật & Tuân thủ
Bảo vệ tài khoản của bạn
Tìm hiểu cách sử dụng tài khoản an toàn và các kênh gửi yêu cầu hỗ trợ.
01 / Các lớp bảo vệ
Thông tin và quyền truy cập
Truy cập qua HTTPS
Kết nối tới website và API được bảo vệ bằng HTTPS.Tài khoản & vai trò
Quyền truy cập được kiểm soát theo tài khoản và tổ chức.Yêu cầu hỗ trợ
Bạn có thể gửi câu hỏi qua biểu mẫu hoặc trung tâm hỗ trợ trong tài khoản.
03 / Khi có sự cố
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Mô tả thông tin cần thiết để xử lý; tránh gửi mật khẩu hoặc khóa truy cập.
Mô tả vấn đề
Nêu thao tác, thời điểm và thông tin cần thiết để làm rõ vấn đề.Gửi yêu cầu
Sử dụng biểu mẫu liên hệ hoặc trung tâm hỗ trợ.Theo dõi phản hồi
Lưu mã tham chiếu hoặc theo dõi trong tài khoản.
Chương trình báo cáo lỗ hổng
Tìm thấy lỗ hổng? Hãy nói với chúng tôi.
Gửi thông tin cần thiết để mô tả vấn đề. Không gửi mật khẩu, khóa truy cập hoặc dữ liệu cá nhân của người khác.
Quy tắc chương trình
- Chỉ kiểm thử trong phạm vi website, API và bảng điều khiển của LRS; không kiểm thử hạ tầng của đối tác.
- Không truy cập, sửa hoặc xoá dữ liệu của người dùng khác; dừng lại ngay khi đã chứng minh được lỗ hổng.
- Không tấn công từ chối dịch vụ, không gửi thư rác và không dùng kỹ thuật xã hội với nhân sự hoặc khách hàng.
- Gửi báo cáo kèm các bước tái hiện, ảnh hưởng dự kiến và môi trường đã thử nghiệm.
- Cho LRS thời gian hợp lý để khắc phục trước khi công bố công khai.